El marketing digital es el conjunto de estrategias y tácticas promocionales que se ejecutan a través de internet y medios digitales para conectar con los clientes, dar a conocer una marca y aumentar las ventas.
Principales canales y estrategias
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SEO (Optimización en buscadores): Mejora la visibilidad orgánica de un sitio web en Google y otros motores de búsqueda.
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SEM y PPC (Publicidad de pago): Anuncios patrocinados (como Google Ads o Meta Ads) que generan resultados inmediatos mediante pago por clic.
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Redes sociales: Creación de comunidad y difusión de contenido en plataformas como Instagram, TikTok, LinkedIn o Facebook.
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Marketing de contenidos: Producción de artículos, guías y videos útiles para atraer y fidelizar al público de forma natural (Inbound Marketing).
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Email marketing: Envío segmentado de boletines, promociones y automatizaciones para nutrir la relación con los usuarios.
Fases de una estrategia digital
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Adquisición o alcance: Atraer tráfico y visibilidad mediante SEO, anuncios o redes.
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Compromiso (engagement): Lograr que el usuario interactúe, lea, comente o se registre en la web.
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Conversión: Convertir al visitante en cliente (realizar una compra, llenar un formulario o solicitar un servicio).
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Retención y fidelización: Hacer que el cliente regrese mediante promociones personalizadas o contenido de valor.